關于RF4000掃描槍可能存在問題的聲明

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關于RF4000掃描槍可能存在問題的聲明
2012-7-2 來源:青島塵拓條碼技術部

關于Scanlogic RF4000無線條碼掃描器可能存在解碼出錯的問題,塵拓公司決定對4個批次的條碼掃描槍進行招呼,并于第一時間為招呼條碼槍進行程序升級工作,此次程序升級均免費服務。

近段時間,經過塵拓公司硬件技術支持工程師與軟件系統工程師的反復測試,自20123月至今的RF4000無線條碼采集器部分產品可能存在誤碼的故障,此事一經上報塵拓公司領導層,領導對此事非常重視,特意抽調一名硬件工程師和兩名軟件工程師,對可能存在問題批次的RF4000無線條碼掃描儀進行徹底排查,截止發稿前,已經找到問題所在,塵拓公司將在2天內做出最新版修補程序,屆時,塵拓公司將為一下批次RF4000無線掃描槍免費提供軟件程序升級,外地客戶可聯系本地經銷商獲取升級程序,也可以到塵拓官方網站自行下載(下載地址:)。

至此,塵拓公司全體員工對RF4000無線數據采集器故障問題帶來的麻煩表示歉意,并作出鄭重承諾,第一、對于今后RF4000做出的所有正常程序升級,如有需要的客戶朋友,均可致電塵拓公司免費索;第二、對所有以下批次RF4000條碼采集器自今日起均提供半年免費保修期,未到質保期的產品將自動延長半年保修期。

 

謝謝合作!

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青島塵拓條碼設備有限公司

2012-07-02

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